Rahasia tersebut adalah mendengar. Kaget?? ato udah sering denger tapi kok rasanya hubungan dengan orang lain masih gitu2 aja?? Tau gak kenapa cewek sering kali curhat dengan sesama jenis jarang terhadap cowok. Karena cowok pada umumnya kurang baik dalam hal mendengar. Mungkin ada yang protes "Gw sering kok dengerin kalo orang ngmg tetapi kok masih sama-sama aja" Itu artinya kurang mendengar dengan hati.
Salah satu hal kebutuhan manusia yang terbesar adalah ingin didengar. Mungkin hal ini kelihatannya sudah sangat jelas tetapi banyak sekali orang yang benar-benar mempraktekkan hal ini. Kebanyakan orang ketika mendengar hanya berfokus pada kata-kata si pembicara. Itu bukan yang paling penting ! Lalu apa donk?
Peter Drucker berkata, " Hal terpenting dalam komunikasi adalah mendengar apa yang tak terucap". Benar sekali, apa yang terkandung di balik kata-kata itu jauh lebih penting daripada kata-kata itu sendiri. Ada penelitian yg kira2 seperti ini "kata2 hanya berpengaruh 15%, bahasa tubuh 45% dan sisanya adalah perasaan". Psikolog sering berkata, "Mendengar dengan telinga ketiga" Gw juga sering kali mengalami kegagalan dalam hal ini. Mungkin ini tercermin dari salah seorang teman cewek saya pada suatu waktu pernah berkata "Nil, u kenapa sih selalu pake otak elu gk pernah pake hati elu". Pernah mendengar kata-kata seperti ini? kalau pernah mungkin anda tidak mendengar dengan baik.
John C. Maxwell berkata "Penyebab mendasar dari semua masalah komunikasi adalah orang tidak mendengarkan untuk mengerti. Mereka mendengarkan untuk menjawab". Bukankah kita para pria sering seperti itu? Ketika mendengar seseorang ngomong seringkali kita memikirkan solusi atas masalah tersebut dan sering kali kita tidak mendengar dengan baik.Guyz, terkadang wanita hanya ingin didengar saja mereka tau apa yang harus mereka lakukan
Bukan saya mengecilkan pria dalam hal ini tetapi pendengar terbaik yang saya temui hampir semuanya adalah para wanita.Ketika salah seorang dari mereka curhat yang lain mendengarkan dengan baik yang bahkan ketika yang curhat menangis mereka pun bersama bisa ikut menangis merasakan bebannya. Luar biasa itulah mungkin yang disebut mendengar dengan hati. Bandingkan dengan cowok, pernahkah kita melihat bila ada cowok curhat dan yang teman (cowok) yang mendengarnya juga ikut-ikutan menangis?
Apa yang harus dilakukan untuk meningkatkan kemampuan mendengar? (Ya, mendengar adalah kemampuan yang harus diasah)
1. Ketika seseorang berbicara/curhat dengarkan baik, perhatikan perasan yang terkandung di dalamnya dan dengarkan dengan tulus.
2. Jangan memotong pembicaraan orang, sekali mengangguklah bila perlu.
3. Jika yang berbicara diam , jangan berbicara tunggulah sampai dia melanjutkan pembicarannya.
4. Ketika mendengar, usahakan matikan HP dan sebagainya "singkirkan" barang yang akan mengalihkan perhatian anda dari mendengar
Dengarkan dengan hati yang tulus karena orang yang berbicara akan merasakan apakah kita benar-benar mendengar dengan baik ato hanya "masuk kuping kiri dan keluar kuping kanan". Dan berita baiknya ketika kita selesai mendengar, mereka akan termotivasi untuk mendengar dari sudut pandang kita. Selamat mendengar :)
Seni komunikasi tidak terletak pada kemampuan untuk berbicara, tetapi pada kemampuan mendengar.
